Вещатели и каналы, События

«Триколор»: абонентов заставили обновиться

Оператор цифровой среды «Триколор» (он же — бывший спутниковый оператор «Триколор ТВ») продолжает регулярно рассылать своим абонентам сообщения о различных обновлениях. Далеко не все абоненты положительно воспринимают очередное предложение оператора обновить что-нибудь на своём приёмнике, но в первое число октября «Триколору» пришлось принуждать абонентов к обновлению списка телеканалов. Потому что причина, на самом деле, была довольно серьёзная. Об этом и о любопытной информации издания «Деловой Петербург», которая косвенно касается всего проекта «Триколор» — в нашем небольшом материале.

Приведём сначала выдержки из сообщения оператора, которое размещено на официальном сайте «Триколора»:

Для чего постоянно требуется обновлять список спутниковых каналов?

Мы постоянно работаем над тем, чтобы состав наших услуг был максимально полным, интересным и конкурентоспособным. Приёмное оборудование сможет найти новые спутниковые каналы и отобразить их в списке доступных только после выполнения поиска.

1-го октября на множестве абонентских приёмников «Триколора» появилось предложение обновить список телеканалов. В результате пользователям данного оборудования нужно было обязательно сделать эту операцию, потому что без неё ресивер «Триколора» отказывался работать — в случае отмены операции сообщение об обновлении выскакивало снова, блокируя работу абонентской приставки. В особых случаях, абонентом пришлось пройти дополнительно процедуру очередного обновления программного обеспечения.

Почему оператор решил, в прямом смысле этого слова, принудить абонентов к обновлению списка? Оказывается, сразу на четырёх транспондерах спутника, на которых вещает оператор (речь идёт о проекте «Триколор-Центр»), произошла смена параметров вещания. В частности, на частотах 11766 L, 12054 R, 12360 R и 12380 L была произведена смена SR с 27500 на 30000 и FEC с 3/4 на 5/6. Таким образом, оператор освободил некоторую часть занимаемой транспондерной ёмкости, которую будет использовать в дальнейшем в своих интересах. Что же касается абонентов, то для того чтобы стабильно принимать сигнал с указанных частот в некоторых случаях может потребоваться более точная настройка спутниковой антенны, т.к. при FEC 5/6 сигнал со спутника более неустойчив к различным помехам по сравнению с FEC 3/4. Обо всех этих нюансах на своих официальных ресурсах оператор предпочёл не рассказывать.

Параллельно в издании «Деловой Петербург» появилась информация, которую мы оставим без комментариев, но она наверняка покажется любопытной для тех, кто следит за развитием дел «Триколора». Полный текст материала доступен на сайте издания по подписке.

====

Хочешь узнать больше? Вступай в нашу группу ВКонтакте или подписывайся на наш канал в Telegram.

А что думаете вы? Комментируйте наши публикации здесь и на страницах наших социальных сетей. Нам важно ваше мнение.
  1. Николай

    Триколор своими постоянными изменениями параметров вещания каналов, принудительного обменами приемного оборудования только делает отток абонентов из своей базы, а сейчас еще нужно и подстроить антену. Многим пенсионерам да и др категории это затратно морально и материально

    • Елена

      Обновления, видимо, необходимы. Мне тоже не нравится, когда каналы меняют привычное место, но это полбеды. Что, действительно, достало, так это, так называемые, технические отключения на 3 — 4 дня.

  2. Serg_Megawatt

    Ай молодца! Зарабатывают на абонплате, при помощи «ошибка 0», зарабатывают на обмене одного GS барахла, на ещё более дешманское и ущербное барахло, дают заработать дилерам и дают заработать установщикам. А вот оплачивают все эти «заработки», абоненты, которым до сих пор кажется, что они платят за ТриКо всего 1500р в год.

  3. malahini

    Если нормальный установщик ставил, то сигнал и так по максимуму вытянут. Что там ещё подстраивать? Из г конфетку не сделаешь.
    Молодцы Триколор, сначала натянули 12млн на 55см, а теперь подняли FEC! теперь надо устроить обмен антенн на 0,8-0,9м. А после обмена, снова поднять, чтобы люди меняли тарели уже на 1,2м.

    • Даниил

      Что-то Вы уж совсем загнул, спутник Eutelsat B36 36.0°E выдаёт сигнал в европейской части России 52W мощностью, какая антенна 1,20м! Конечно 0,55м это мало, для уверенного приёма в любую погоду нужна 0,90м, а так и 0,60м хватит, НТВ+такую и продавало всегда.

      • malahini

        А это смотря какой FEC установить. Если влупить 9/10, то 1,2м в самый раз будет. И сколько емкости дополнительной у Трико появится! Можно будет от аренды половины транспондеров отказаться. А народ что, покряхтит да полезет за кошельком.

  4. Ооо

    Позор триколору. все это делается чтоб выудить бабла вновь и вновь!

  5. Ольга

    Регульярно блокируют просмотр каналов. Объясняя тем, что приемник устарел, нужно менять, вызвала мастера, заплатила деньги, все нормально, приемник рабочий. Неделя без тв и вуаля, все само по себе заработало. Это регулярно, злости не хватает. Эти дни между прочим я оплатила, а триколор считает нужным «намекать» лишая меня просмотра оплаченой мной услуги!

    • николай

      триколор таким способом, принудительным, принуждают абонентов к обмену приемного оборудования, хороший обмен с доплатой 4000 руб. можно это не называть обменом. поэтому они отключают сигнал до пяти- шести дней, затем включают, потому как у абонентов оплачен базовый. При обращении к специалистам трико они дают рекомендацию проверить кабель. соединения. сигнал. занимаются бредом. то есть не реагируют на обращения абонентов. думают так что все побежали менять прием оборудование

    • Serg_Megawatt

      Переходите на НТВ+. Там нет этого бреда с принудительным обменом. Да и антенну настраивать не придётся

  6. aleshon

    НАО НСК нарушает закон о рекламе, и заставляя телканалы нарушать лицензионные условия, размещая рекламу своих услуг и обмена оборудования вне предназначеные слоты, в слоты, где у других операторов анонсы программ, тем самым превышая объем рекламы до 15 минут в час при допустимых девяти минутах. Сейчас лимит 12 минут, но оператор не должен превышать лимит 3 часа 15 минут в сутки. Но оператор размещает рекламы на 4 часа в сутки. Поправки в закон о рекламе, внесли после жалоб телеканалов к НСК из-за того что он размещал много рекламы.

  7. Валерий

    Всё правильн пишут уменя уже два раза отключали,ещё раз отключат и буду менять оператора надоело уже и всем так надо,потому что жаловаться некому да и сделать ничего нельзя.

  8. Валерий

    Сейчас новую фишку придумал. Говорят истек срок годности карты. Надо менять карту у дилера триколор. Услуга платная.

  9. Гарик

    Триколор,Триколор!
    А я старенький такой!
    То, мне страшно, то мне грустно!
    То, теряю свой покой!

  10. vlad

    Что-бы Трикоши не доставали всех уставших своими низкими выходками перейдите на импортные ресы этих аппаратов море в инете найдете всё что по кошельку. У меня кореец DUO2 знатоки его знают, машинка дорогая да ещё модуль в придачу — и ваши нервы сразу успокоятся, почти за пять лет работы у меня не пропустил ни одной низкосортной фишки от этих «умников» этого реса Трикошам подчинить себе ума не хватит yes

  11. Александр

    Новая фишка от триколора!После предложенного обновления списка каналов,приёмник GS-6301 сам перезагружается бесконечное количество раз!Думал блок питания.Поменял,толку нет!На следующий день позвонил знакомый,та же картина.Почитал интернет у многих проблемы после обновления каналов!Толи ещё будит!

  12. boss

    Уважаемые коллеги! 12 миллионов абонентов и нет контроля. Адрес почтовый ящик. Доходы не контролируются. Налоги не известны. Хозяин- сами догодайтесь.если есть калькулятор умножите

  13. boss

    Хозяева Триколора тв нервничают от падения моржи на продажам и обменах. Период дурных доходов сменился падением регистраций новых абонентов. Сильно ударило цифра . Они в панике начали демпеговать и продавать эфирные приемники под брендом триколора. Цена 630р это пилят сук под собой

  14. smexnov

    Купил бюджетный ресивер hd box s200 plus за 2300, вай фай антеннку 420 р, тарелку 0,9 на авито за 500р. Настоился на телекарту, сделал хитрый просмотр и никаких проблем.

Добавить комментарий