Вокруг повышения цен в ведущих глобальных онлайн-кинотеатрах

На днях поступило сообщение, что американский стриминговый сервис, принадлежащий и управляемый компанией Apple —  Apple TV+ повысил цены на подписки на месяц по всему миру. Не отстают и другие ведущие онлайн-кинотеатры. Справедливости ради необходимо отметить, что Apple TV+ повысил стоимость подписки, например — в Великобритании впервые за два года, хотя Netflix делает это ежегодно.

Далее приводим фрагмент сообщения центральной англоязычной службы новостей Британской вещательной корпорации BBC по поводу повышения стоимости подписки Apple TV+ и др. стриминговых сервисов, они же онлайн-кинотеатры:

«Сервис Apple TV+ повысил цены в Великобритании и по всему миру, в то время как стоимость услуг онлайн-кинотеатров продолжает расти… Это первое повышение цен в Apple TV+ почти за два года…

Стоимость ежемесячной подписки на Apple TV+ в месяц в Великобритании теперь выросла на 1 фунт стерлингов и составила 9,99 фунтов стерлингов в месяц (по текущему курсу, 1 фунт стерлингов составляет чуть более ста российских рублей Прим. Obob.tv), хотя при оплате за год цена осталась прежней и составляет 89 фунтов стерлингов в год. Это означает, что ежемесячная подписка на Apple TV+ теперь стоит вдвое дороже, чем на момент запуска сервиса Apple TV+ в Великобритании в ноябре 2019 года.

В сообщении для BBC компания Apple сообщила, что для новых пользователей новая цена вступит в силу немедленно, а у существующих подписчиков будет 30 дней после следующего продления, прежде чем они начнут платить больше…

Для пользователей в США Apple TV+ теперь вводит еще более существенное повышение цены: с 9,99 до 12,99 долларов США за месячную подписку (по текущему курсу, один доллар США составляет чуть более восьмидесяти российских рублей Прим. Obob.tv) …

Для сравнения, онлайн-кинотеарт Netflix ежегодно повышает цены, и теперь подписка на этот сервис в Великобритании стоит от 5,99 до 18,99 фунтов стерлингов в месяц.

За последний год в Великобритансии выросли плата вырослаи  на других стриминговых сервисах: так, в октябре прошлого (2024) года стоимость подписки на Disney+ выросла до 8,99–12,99 фунтов стерлингов, в то время как сервис Paramount+ поднял цены до 4,99–10,99 фунтов стерлингов в прошлом ноябре.

Более дешевые варианты, предлагаемые этими сервисами — это подписка на просмотр с рекламой, однако Apple TV+ не предлагает такой возможности, и показывает весь свой контент без рекламы», передавала BBC.

Как уже было сказано выше, повышение цены на услуги онлайн-кинотеатров происходит по всему миру (сами онлайн-кинотеатры, в основном, оправдывают такое повышение увеличением количества и качества предлагаемого контента, в том числе, который они снимают сами).

А в Польше Netflix, в связи повышением цены, попал на днях в неприятную ситуацию. Сервис посчитал, что он может повышать цену по умолчанию, т.е. подписчик с очередного месяца обнаруживал более высокое списание за услугу сервиса, при этом не давая явного согласия на это. С такой практикой не согласно польское Управление по конкуренции и защите прав потребителей (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów — UOKiK), которое выпустило специальное заявление под заголовком «Повышение цен на автопилоте — Netflix меняет цены без явного согласия подписчиков», где говорится о недопустимости такой практики. Netflix может грозить штраф. Польская печать пишет, что еще в августе прошлого (2024) года Netflix поднял цены в Польше сразу на семь злотых (по текущему курсу, один польский злотый составляет чуть более двадцати одного российского рубля Прим. Obob.tv). Сейчас на Netflix в Польше можно подписаться от 33 злотых/месяц, но более распространенные планы стоят 49-75 злотых в месяц. 

А в вышеуказанном сообщении Управления по конкуренции и защите прав потребителей Польши (от 25 августа с.г.) говорится, в частности:

«‎Вы смотрите любимый сериал как обычно, с тем же качеством и тарифным планом. Вы не меняете настройки или условия обслуживания, но замечаете, что с вашей платежной карты списали более высокую комиссию, чем вы согласились при покупке услуги. Многие пользователи Netflix (в Польше) оказались в подобной ситуации. Хотя уведомление платформы о повышении платы за новый ежемесячный период подписки было, например, включено в электронное письмо и появилось после входа в клиента в его учетную запись, необходимые условия для признания соответствующему закону такого изменения цены не были соблюдены. Netflix рассматривает отсутствие реакции потребителя на повышение как согласие с более высокой комиссией. Несправедливо по отношению к потребителям, если стриминговая платформа исходит из того, что «отсутствие возражений» означает согласие с новыми существенными условиями договора».