Записки установщика. Про туманность «Ориона»

Довелось прочитать на сайте журнала «ТелеСпутник» статью про «туманность «Ориона». Как нетрудно догадаться она не про туманность, которую можно увидеть даже в самый слабый бинокль в созвездии Ориона. Она про компанию, которая производит работу второго по количеству абонентской базы в России спутникового оператора «Телекарта». После прочтения данного материала складывается впечатление, что автор ждёт когда ГК «Орион» объявит о своём банкротстве. Справедливы ли мысли, изложенные в материале? Попробую изложить своё видение как установщик, который ведёт работу с «Орион-Экспрессом»/VIVA/»Континентом»/»Телекартой» уже 13 лет.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛИ У «ТЕЛЕКАРТЫ» ОКОЛО 3 МИЛЛИОНОВ АБОНЕНТОВ?

Мне кажется, что сомнения, высказанные в материале «ТС» обоснованы. У оператора действительно много «мёртвых» (дай бог им здоровья!) абонентов. Собственно, если вы внимательно посмотрите данное видео, то увидите сколько карт «зависло» у меня как у установщика. Причём, карт активированных, но которые некуда задействовать:

Я думаю, что такой набор карт есть и у других установщиков, которые «плотно» работали с данным оператором в своё время. Карты эти некуда пристроить потому что оператор более года не продаёт ресиверы с поддержкой кодировки Irdeto, а неоператорских спутниковых ресиверов в дешёвом сегменте в настоящий момент практически нет. Можно даже сказать прямо — нет совсем. Если есть дешёвые ресиверы с поддержкой карт Ирдето, то напишите в комментариях — буду благодарен. И всё это карты, которые есть в абонентской базе оператора. Именно поэтому у него такая небольшая средняя выручка по общему количеству пользователей услуг (за прошлый год всего 288 рублей).

ПРОБЛЕМЫ… ПРОБЛЕМЫ… ПРОБЛЕМЫ…

И так в настоящий момент у оператора во многом — эпопея с ресиверами Humax M1 (якобы теперь компании будут судиться между собой); служба поддержки абонентов, до которой оперативно теперь не дозвониться; непонятная ситуация со спутником вещания (появлялась информация, что один из двух спутников, находящихся в позиции 85 градусов восточной долготы, должен отправиться на другую позицию) и т.д. и т.п.

Особняком стоит момент с отсутствием новых ресиверов Irdeto для программы замены оборудования. Так как их нет, то если оператор отключит вещание в MPEG-2, то фактически может лишиться большого количества абонентов с устаревшим оборудованием и картами Ирдето. Далеко не все захотят покупать ещё и новую карту доступа. Наверное именно поэтому вещание «Телекарты» в старом стандарте вещания ещё продолжится, хотя по слухам к концу года его планировали сворачивать…

Далеко не все партнёры оператора довольны соответствующей программой, хотя, на мой взгляд, у конкурентов меры мотивации дилеров для работы с абонентами хуже чем у «Ориона»/»Телекарты». Но вала новых подключений ожидать не приходится. В том числе и по причинам того, что стали появляться такие публикации как на «ТелеСпутнике», которые говорят о том, что у оператора с текущими делами не всё в порядке. Кто же после обнародования таких материалов будет рисковать перед клиентами? Проще установить клиенту тот же «Триколор» или «МТС».

Понятно, что так просто оператор, даже в случае своего условного банкротства, работу не закончит. Прекращение вещания и вовсе не должно быть допущено ни в коем случае. Потому что если это случится, то это будет очень тяжёлый удар по репутации сферы спутникового телевидения непосредственного вещания (DTH) как такового.

===========

На самом деле новостей было больше. Подпишись и читай про них на нашем телеграм-канале!