Мнение. «Триколор — Интернет»: впечатления после презентации

Без особого шика и помпезности прошла вчера презентация нового проекта от спутникового оператора «Триколор ТВ» (НАО «НСК»).  Хотя ведь хороший повод был — запуск двустороннего спутникового интернет-сервиса совместно с Eutelsat. Да ещё и с такой популярной позиции как 36 градусов восточной долготы. Но всё прошло как-то серо и буднично. Сложилось такое впечатление, что и сами устроители презентации не в особом восторге от перспектив проекта. Наверное, люди не глупые и всё прекрасно понимают.

Что же предложил спутниковый оператор в этот раз? Я говорю «в этот раз», потому что у «Триколора» уже был опыт предоставления услуг интернет-доступа со спутника. Правда, это был т.н. «односторонний» доступ, который ныне почти забыт, хотя ещё есть компании, которые его предоставляют —  он актуален там, где ещё нет мобильной 3G-связи.  «Триколор-интернет» в первоначальной версии предоставлял всем желающим бесплатный доступ в интернет в течении нескольких месяцев. Нужно только было иметь для регистрации ID спутникового ресивера «Триколор ТВ» и произвести правильно настройки. Когда наступил период коммерческой эксплуатации, то «народный» оператор столкнулся с теми же проблемами, с которыми сталкивались компании, которые в свою пору специализировались на предоставлении одностороннего спутникового интернет-доступа. Но, в отличие от конкурентов по данному виду деятельности, у «Триколор ТВ» в штате оказались явно очень слабые специалисты техподдержки, нареканий на работу сервиса было очень много, и этим проблемам даже была посвящена публикация в журнале «ТелеСпутник». В конце концов, руководство ЗАО «НСК» приняло решение данный вид услуг более не предоставлять, а освободившуюся транспондерную ёмкость отдать для вещания телеканалов «Триколор ТВ». Однако в последнем пресс-релизе, посвящённому закрытию сервиса, тогда же содержался намёк, что оператор к теме интернет-доступа со спутника ещё вернётся.

Прошло достаточно времени, чтобы получили своё бурное развитие наземные линии ШПД, мобильный 3G/4G доступ в мировую сеть. Казалось бы, время уже потеряно. Но тут в НАО «НСК» (так ныне называется компания с торговой маркой «Триколор ТВ») всё-таки решились на запуск нового сервиса ШПД со спутника через Ka-диапазон «Экспресс АМУ-1».

В среду среди дилеров компании прошла презентация нового продукта и она вызвала у них большое разочарование. У многих, кто на ней виртуально присутствовал, сложилось впечатление, что связка «Триколор ТВ»/»NLE» (основной дистрибьютор  оператора) решила просто заработать на продаже оборудования изначально. Иначе как объяснить, что комплект VSAT «Триколор ТВ» будет предлагаться конечным пользователям по цене около 40 тысяч рублей? Я здесь не раскрываю цену, по которой «NLE» будет предлагать оборудование своим дилерам. Но поверьте, она тоже очень велика. Существенно дороже, чем стоимость оборудования, за которую другой спутниковый оператор «Орион-Экспресс» пытался продавать комплекты VSAT своим дилерам. Недавно «О-Э» ушёл с рынка спутникового интернет-доступа. Не справились. И теперь здесь появляется «Триколор ТВ», и вместо того, чтобы озвучить разумное ценовое предложение для конечного пользователя, предлагает оборудование, которое по стоимости дороже чем у «О-Э» практически на треть. При этом, диаметр спутниковой антенны в данном случае составляет не 1,2 м как было у «О-Э», а 0,76 м.  Хотя здесь можно найти разумное объяснение — сигнал со спутника «Экспресс AМУ-1» в зоне покрытия довольно мощный. Кстати, вот зона покрытия Ka-диапазона:

Обратите внимание, что лучи спутника не охватывают те области Российской Федерации, где этот сервис действительно мог бы быть востребованным даже по такой цене. Но благо, что тарифы оператора относительно удобоваримые:

Для тех пользователей, которые не могут подключиться к наземным линиям ШПД и у которых проблемы с приёмом мобильного сигнала «большой тройки», предложение вполне вменяемое. К тому же есть безлимитный ночной доступ. Но не по такой же цене «железа»! 40 тысяч рублей — это только стоимость оборудования, а ведь нужно будет заплатить за его монтаж и настройку….

В своих официальных заявлениях, которые прозвучали после того, как был объявлен старт проекта, представители компании предположили, что данный сервис будет востребован и у юридических лиц (см. тарифы).

Возможно. Но и здесь есть повод для скепсиса. Если на рынке есть аналогичные предложения с реальным безлимитным доступом для юр.лиц, то почему установщики оборудования должны предлагать клиентам именно «Триколор VSAT», а не «AltegroSky» — компании, которая давно себя зарекомендовала на рынке (в данном случае я пишу как пользователь одного из сервисов, который она предоставляет)?

И самое главное — НАО «НСК» не предусмотрела никаких программ мотивации установщиков и рассрочек на приобретение оборудования. И это, пожалуй, одна из главных причин, по которым сервис «Триколор VSAT» будет вряд ли востребован на рынке.

К сожалению, остаётся констатировать, что удачно «выстрелить» во второй раз у «Триколор ТВ» и теми, кто стоит за данной торговой маркой, никак не получается.  Хотя, может быть я неправ, и на комплекты по 40 тыс/штука скоро выстроится очередь, чтобы насладиться скоростным интернетом за 29 копеек/Мб. А вдруг! 😉

P.S. У меня на складе комплект VSAT от «KiteNet» уже третий год лежит нераспакованный. Никому не надо? По себестоимости отдам)