Госдума РФ в ближайшее время планирует рассмотреть законопроект, согласно которому онлайн-кинотеатры и другие платные сервисы будут обязаны напоминать клиентам об окончании срока подписки, рассказал в беседе с российской «Парламентской газетой» (учредители газеты: Госдума и Совет Федерации) член думского комитета по информационной политике Антон Немкин.
«Кто-то говорит, что (видеосервисы) списывают (средства клиентов), но (у клиентов) нет времени посмотреть (на списания). Такая проблема существует, и мы активно занялись изучением этого вопроса. В ближайшее время планируем внести законопроект, который будет регулировать правила информирования и уведомления пользователей о списании денежных средств», заявил Немкин.
Немкин считает, что хотя большинство онлайн-кинотеатров РФ добросовестные, есть те, которые использует непрозрачные механизмы сохранения пользовательской базы и создания «подписочных ловушек». По мнению Немкина, пользователь должен осознанно получать услугу и осознанно ее оплачивать, например, за сутки до списания денег должно приходить уведомление. Плюс должна быть прямая ссылка на отказ от услуг.
«Многие сталкивались с тем, что можно подписаться в один клик, а отписаться даже за десять не получится. Наше (будущее) нормативное регулирование, скорее всего, (будет) направлено в отношении таких компаний, которые должны в более явном виде предоставлять инструменты для пользователей для отказа от подписки или осознанного ее использования», заявляет Немкин.
А что думаете вы? Комментируйте наши публикации здесь и на страницах наших социальных сетей. Нам важно ваше мнение.
Загрузка ...
Добавить комментарий