Запуск услуги Direct-To-Cell от Starlink в Новой Зеландии вызвал иск от регулятора

Национальный регулятор — Комиссия по торговле Новой Зеландии (Commerce Commission) предъявила местной телекоммуникационной компании One NZ (до того известной как Vodafone NZ) судебный иск, обвиняя последнюю в предоставлении ложных сведений об услуге Direct-To-Cell от компании Starlink Илона Маска, — услуге, которую One NZ также продает, и нарушении новозеландского Закона о справедливой торговле.

Об этом пишет ведущая новозеландская газета New Zealand Herald.

One NZ перехвалила Starlink во время своей рекламной кампании, заявляя о 100-процентном национальном покрытии услугой Starlink Direct-To-Cell территории Новой Зеландии, но не упомянула, что данная услуга будет включать только текстовые сообщения и что мобильный телефон пользователя должен иметь «прямую видимость» неба и, следовательно, не сможет обрабатывать сообщения, находясь внутри зданий, в машине или просто под деревом. Кроме того в рекламной кампании One NZ не говорилось, что отправка и получение текстовых сообщений при пользовании услугой Direct-To-Cel изначально будут иметь задержку в среднем в две минуты, а не передаваться мгновенно.

Компания One NZ отвергает обвинения в недобросовестной рекламе. Предстоит судебный процесс, который может закончится даже обвинением в мошенничестве против руководителей One NZ. Либо они будут оправданы.

Что такое услуга Direct-To-Cell 

Обычно спутниковое соединение требует использования спутниковой антенны-«тарелки, но не всегда. Основной сервис Starlink (предоставление услуги прямого спутникового скоростного Интернета) также полагается на антенну-«тарелку. Но в случае услуги Direct-To-Cell, небольшой антенной, на манер телескопической, оборудован сам спутниковый телефон или сопряженное устройство (если используется раздача Wi-Fi). Подобным образом, т.е. с использованием встроенной в телефон антенны, услугу Direct-To-Cell предоставляют и конкурент Starlink — компания Iridium. Услуга Direct-To-Cell ограничена телефонными звонками и отправкой смс. Для устойчивой работы необходима прямая видимость антенны на небо с охватом в 8 градусов над горизонтом.