Сто историй. Про то, как «Триколор ТВ» засудили

Наверное, этот материал будет интересен таким же «динозаврам» из мира спутникового телевидения, к котором себя может скромно причислить автор данного материала. То есть я. С другой стороны, знали бы участники тех событий, которые произошли почти 10 лет назад, что установка спутникового оборудования как бизнес постепенно приходит к своему логичному итогу и его убыстряет ситуация с пандемией коронавируса. Хотя страсти тогда кипели очень серьёзные. И дошло дело даже до того, что впервые в истории на «Триколор ТВ» подали в суд, и оператор был оштрафован на довольно приличную, по тем временам, сумму.

Что же случилось летом 2010 года? Впервые в истории развития платного спутникового телевидения в России случился прецедент, когда абонент одного из спутниковых операторов отсудил у него 20 тысяч рублей за моральный ущерб.

Речь идёт о случае, когда DTH-оператор «Триколор ТВ» в одностороннем порядке отключил всех абонентов — обладателей карт 12-ой серии.

Сначала тех.служба ЗАО «НСК» объясняла выключение доступа к просмотру пакета неисправностью приёмного оборудования. Более того, сразу же после этих событий модули и карточки DreCrypt руководством ЗАО «НСК» были обозначены как «нерекомендованное» оборудование…

В конце концов, ситуация разрешилась тем, что проблема была признана и всем владельцам 12-ой серии было предложено обменять карты на новые (52-ой серии) с доплатой.

Но такое разрешение данной ситуации не всех устроило и некоторые абоненты подали иски на ЗАО «НСК» в суд с требованием различных компенсаций. И по информации, опубликованной на одном из профильных форумов, по одному из таких исков состоялось судебное заседание, которое «частично удовлетворило» иск абонента «Триколор ТВ» и обязало ЗАО «НСК» выплатить 20 тысяч рублей за «моральный ущерб».

12-ая серия карт использовалась в самых первых модулях доступа «Триколор ТВ». Частично эти модули использовались в связке с ресиверами «Barton», которые тогда продавались официально в сети основного дистрибьютера оборудования «Триколора» — сети магазинов NLE. Количество абонентов с этими картами было не очень большим. Зато резонанс после отключения каналов на данных картах получился очень значительным. Особенно ситуация обострилась после того как руководство «Триколор ТВ» открестилось от вышедшего из строя оборудования на семинаре в Ростове-на-Дону.

В историю взаимоотношений самого популярного в России спутникового оператора и его дилеров данный прецедент вошёл под условным названием «атака инопланетян», хотя сам оператор описывал данный случай как «хакерскую атаку».

За прошедшие 10 лет так не стало точно известно, что на самом деле произошло, и почему была выключена 12-ая серия карт доступа оператором. А выплачен ли был  20-тысячный штраф абоненту оператора — об этом тоже нигде не сообщалось.

===========
Хочешь узнать больше? Вступай в нашу группу ВКонтакте или подписывайся на наш канал в Telegram.