Тимур Спиридонов, главный маркетолог НТВ-ПЛЮС, об абонентах и задачах компании (Часть первая)

20.12.2019
obob.tv

В этой нашей серии из двух публикаций Тимур Спиридонов, директор по маркетингу НТВ-ПЛЮС, рассказывает OBOB.TV о целях маркетинговой политике оператора, в том числе в связи с запуском компанией обновленной программы лояльности для абонентов.

Напомним, что особенностью упомянутой программы является заложенный в ней принцип: чем дольше потребитель пользуется услугами НТВ-ПЛЮС, тем большие преференции получает, поэтому мы уточнили насчет того, а является ли обновленная программа лояльности такой уж долгосрочной?

Тимур Спиридонов: «Конечно, она является долгосрочной. Т.к., если говорить об абоненте спутниковой платформы, то ведь он купил и установил антенну-тарелку, приобрел приставку – т.е. сделал определенные финансовые вложения долгосрочного характера, а значит этот абонент таким образом явно показывает нам, что он хочет быть с НТВ-ПЛЮС длительное время. И наша задача заключается, всего лишь в том, что чтобы этот абонент, пользуясь нашими услугами, стал, говоря высоким слогом, более счастливым. И мы должны дать ему возможность платить меньше, а смотреть больше, в том числе развивая возможность потреблять контент в разных средах».

Как известно, НТВ-ПЛЮС в настоящее время усиленно развивает свою Интернет-платформу, которая в настоящее время включает 7 тематических пакетов: «Познавательный», «Кино», «Детский», «Суперспорт», «Ночной», «Общероссийские» и «Матч-Премьер» — всего более 200 телеканалов, т.е почти все каналы доступные и на спутниковой платформе оператора;

Интернет платформа НТВ-ПЛЮС также включает:

Интеграцию с VOD-библиотеками «AMEDIATEKA Home of HBO», «Megogo», «СТАРТ», библиотекой фильмов для взрослых;

Возможность просмотра телеканалов онлайн на мобильных устройствах (приложение для iOS и Android), телевизорах с функцией Smart TV и на сайте ntvplus.tv, выполненном в адаптивном дизайне для просмотра на экранах с любой диагональю;

Возможность купить спортивные трансляции с дополнительной навигацией по календарю, уведомлением (напоминанием) о выбранных трансляциях, просмотром статистики и лучших моментов;

Доступ к разделу хайлайтов с бесплатным архивом для болельщиков;

Catch Up — телевизионный контент доступен в течение 24 часов для большинства телеканалов;

Система скидок на годовую и месячную подписку, а также на библиотеки фильмов и сериалов при покупке пакетов телеканалов.

На фото: Тимур Спиридонов.

Тимур Спиридонов следующим образом характеризует аудиторию Интернет-плаформы:

«Наш онлайн-сервис нацелен, прежде всего, на молодую аудиторию, которая потребляет контент здесь и сейчас. Например, такой молодой зритель может смотреть какой-нибудь сериал, вообще находясь в пути. И у него нет технических ограничений, которые могут помешать ему это сделать – у него прекрасная мобильная связь, и высокие скорости подключения».

И именно с Интернет-платформой, по словам Тимура Спиридонова, связана текущая приоритетная задача не только отдела маркетинга, но и всей компании НТВ-ПЛЮС (при этом напомним, что стратегической задачей компании, как остроумно заметил Тимур Спиридонов выше, является задача довести абонента до высокой степени довольства – счастья).

Тимур Спиридонов:

«Главной задачей не только отдела маркетинга, но всей компании, сейчас является задача построить, если говорить образно, некий мостик между спутником и онлайн-сервисом. У нас есть способ достижения этого, и он называется мультискрин, т.е. возможность смотреть телевизионные передачи и фильмы на различных устройствах. Мультискрин является доступной для абонента функцией при подключении пакета «Базовый Он-лайн». Мировым драйвером сейчас является функция SMART TV, которая позволяет устанавливать любые приложения на ТВ и активировать их. Одним из таких приложений является НТВ-ПЛЮС, которое позволяет ввести данные своего контракта Спутникового ТВ и смотреть на SMART TV не используя приставку.

И это также идеальная история о том, чтобы приучить взрослое поколение к тому, что можно посмотреть всё то же самое в онлайне, но используя функцию телевизора – Smart TV. И здесь мы снова возвращаемся в онлайн-сервис.

Если же говорить более детально, то по аудитории, которая потребляет контент исключительно со спутниковой платформы – а это, прежде всего, домохозяйства в целом, то здесь задача удержать их в качестве абонентов спутниковой платформы. В то же время задача по зрителям заключается в том, чтобы помочь им освоить новые способы потребления контента и перейти на онлайн-платформы», говорит Тимур Спиридонов.

Продолжение следует, и в следующей части, в частности, о прогнозе Тимура Спиридонова по поводу количественного соотношения между потребителями контента на спутниковой и онлайн-платформах НТВ-ПЛЮС, а также данные по текущей статистике по этому поводу.

А что думают наши читатели? Комментируйте.

Вы можете оставить комментарий или трекбек со своего сайта.

Эксперты рекомендуют

Наш Youtube канал

Партнеры проекта

Наши партнеры
Мир новостей спутникового и эфирного телевидения SAT.COM.RU - HDMI оборудование Dr.HD оптом и в розницу Центр изучения
влияния технологий
на здоровье и экологию

OBOB.TV ВКонтакте

Группа ВК

Подписаться на новости

Subscribe2

Голосование

Голосование

Живя в России, испытываете ли вы проблемы (помехи или отсутствие сигнала) при приеме цифрового эфирного ТВ?

Посмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Календарь

Январь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031