Телевизоры Sber не вытянули Full HD?

Как пишет московское издание «Коммерсантъ», «бюджетный сегмент телевизоров Sber получил обновление, уменьшающее разрешение элементов интерфейса до уровня ниже Full HD».

Издание сообщает, что «обнаружило в чате поддержки устройств SberDevices (ООО «СалютДевайсы», до 2022 года принадлежало «Сберу») жалобы пользователй на то, что с обновлением ПО разрешение экрана в интерфейсе ряда телевизоров Sber снизилось с 1080p (Full HD) до 720p. Жалобы относятся к обновлению 1.89.60, самые ранние из них датированы 16 февраля».

Позднее в SberDevices подтвердили «Коммерсанту», что «оптимизировали разрешение отображаемых элементов интерфейса» на бюджетных моделях телевизоров Sber диагональю 32 и 43 дюйма. Это, по заявлению компании, было сделано для увеличения скорости отклика устройств.

Производитель объясняет необходимость этого «повышением отклика». В SberDevices настаивают, что изменения не ухудшили качество изображения, но владельцы устройств говорят об обратном».

Эксперты объясняют обновление невысокой мощностью аппаратной платформы техники. Юристы говорят о возможности для потребителей обратиться в суд, если новые характеристики телевизоров будут хуже заявленных при продаже, но сомневаются в успехе, пишет издание «Коммерсантъ».

Напомним, весной 2022 года «Сбер» (бывший Сбербанк РФ) совместно с компанией «М.Видео-Эльдорадо» представил на российском рынке умные телевизоры под брендом Sber. Эти телевизоры работают на российской операционной системе Салют ТВ с виртуальными ассистентами от Сбербанка. Производство данных телевизоров первоначально было начато на заводе «Витязь» в Беларуси, впоследствии планировалось добавить и производственные мощности в РФ. Недавно стало известно, что в РФ телевизоры будут производиться в Новгородской области. Производство телевизоров Sber на упомянутой площадке в РФ планируется начать до конца 2024 года.